Czym jest content marketing i dlaczego mała firma powinna go używać?
Rozważ to porównanie: content marketing to architektura informacji, a Twoja mała firma to majestatyczna budowla, której fundamenty są dosłownie ugruntowane w wartościowych treściach. Tak, zrozumienie [marketingu treści](https://blog.hubspot.com/marketing/content-marketing) jest niezbędne dla tych 33% małych firm, które jeszcze nie rozpoczęły swojej cyfrowej podróży. Biorąc pod uwagę, że aż 77% konsumentów regularnie czyta artykuły przed dokonaniem zakupu, content marketing staje się kluczowym elementem wyróżniającym Twoją firmę na tle konkurencji. Ale co to jest content marketing? To tworzenie i udostępnianie wartościowych, bezpłatnych treści, które mają na celu przyciągnięcie i zaangażowanie określonej grupy odbiorców. Według statystyk [Content Marketing Institute](https://contentmarketinginstitute.com/), aż 93% marketeerów uważa content marketing za niezwykle istotny element strategii marketingowej. Przez zapewnienie wartości dla Twoich potencjalnych klientów, nie tylko budujesz zaufanie, ale także motywujesz do zakupu, co finalnie może znacząco zwiększyć sprzedaż – aż o 40% według [Forbesa](https://www.forbes.com/sites/miketempleman/2016/11/03/content-marketing-essential-for-your-business/?sh=47ca9a214675). Potrzebujesz więcej przekonujących dowodów? Rozważ fakt, że content marketing generuje trzy razy więcej leadów za każdy wydany dolar niż tradycyjne strategie marketingowe. Każdy szanujący się przedsiębiorca chce, żeby jego działania były efektywne pod względem kosztów, a to stawia content marketing na piedestale skuteczności. Wykorzystanie marketingu treści to strategiczne podejście do wzrostu Twojej firmy. Więcej, więcej i jeszcze raz więcej – tak można by scharakteryzować content marketing. Opracowanie i wdrożenie konkretnej strategii marketingu treści może okazać się kluczowe dla sukcesu Twojej firmy.
Zwiększanie widoczności dzięki content marketingowi
Content marketing nie tylko pomaga małym firmom zbudować wartościowy fundament online, który przyciągnie klientów, ale także skutecznie poprawia pozycjonowanie w wynikach wyszukiwania, co prowadzi do większego ruchu na stronie.
Rozumienie [SEO](https://moz.com/beginners-guide-to-seo) jest absolutnie kluczowe, zwłaszcza dla tych 33% małych firm, które dopiero zaczynają swoją cyfrową podróż. Dobrze wykonane strategie SEO, w tym lokalne strategie SEO, mogą zaoferować liczne korzyści małym firmom, które chcą dotrzeć do lokalnego rynku. W ciągu ostatnich 5 lat, liczba wyszukiwań z frazą “near me” wzrosła o ponad 200% – to pokazuje, jak ważne jest lokalne SEO dla małych firm. Jednak, aby skutecznie zwiększyć widoczność online, ważne jest nie tylko implementowanie strategii SEO, ale także tworzenie wartościowej treści. Jak mówi stare powiedzenie: “Treść jest królem”, a w dzisiejszych czasach ten król przewodzi w Internecie. W 2019 roku, firmy, które publikowały blogi, miały o 434% większą szansę na wysokie pozycje w wynikach wyszukiwania, co pokazuje, jak silny jest wpływ content marketingu na pozycjonowanie. Oczywiście, świetnie opracowany content marketing nie jest tylko o wyższych pozycjach w wynikach wyszukiwania – jest to także o zyskaniu zaufania od Twoich klientów. Tak jak pokazała [badania Edelman Trust Barometer](https://www.edelman.com/research/2020-trust-barometer), 81% konsumentów twierdzi, że muszą zaufać firmie, aby od niej kupować. Pisanie wartościowych, dobrze opracowanych artykułów to jeden ze skuteczniejszych sposobów na budowanie tego zaufania – i jest to jeszcze jeden powód, dla którego content marketing jest tak istotny dla małych firm. Jednym słowem, jeśli jesteś małą firmą, która chce skuteczniej dotrzeć do swojego lokalnego rynku i zwiększyć swoją widoczność online, to dobrze skonstruowany content marketing – wzmacniany przez lokalne strategie SEO – powinien być kluczowym elementem Twojej strategii. Najwyższy czas, aby zainwestować w content marketing i zacząć budować swoją majestatyczną budowlę online.
Content marketing dla budowania relacji z klientem
Zrozumienie, jak content marketing wpływa na budowanie mocniejszych relacji z klientami, jest kluczem do zwiększania ich zaangażowania i lojalności. Jak pokazują badania, wyraźne jest, że klienci kupują od marek, które uważają za godne zaufania i autentyczne. W fakcie, 61% konsumentów twierdzi, że wolą kupować od firm, które produkują własne treści, podczas gdy 70% z nich uważa content marketing za najlepszy sposób na poznawanie firm [[Źródło](https://contentmarketinginstitute.com/wp-content/uploads/2016/09/2017_B2B_Research_FINAL.pdf)]. Dlatego też regularne publikowanie wartościowej treści jest niezbędne do budowania pozytywnej reputacji marki. Według [HubSpot](https://www.hubspot.com/marketing-statistics), firmy, które publikują co najmniej 16 blogów miesięcznie, zyskują prawie 3,5 razy więcej ruchu niż te, które publikują 4 lub mniej. W odniesieniu do poprzedniego paragrafu, warto zauważyć, że content marketing jest nie tylko skutecznym narzędziem do zwiększania zaangażowania klientów, ale również kluczowym elementem strategii SEO. Jak wykazał [raport BrightEdge](https://www.brightedge.com/resources/research-reports/brightedge-channel-report-2018-organic-search-traffic-outpaces-social), 51% całego ruchu na stronach internetowych pochodzi z organicznych wyników wyszukiwania. Mimo to, pomimo znaczenia content marketingu dla firmy, tylko 9% marek uważa, że ich strategie w tej dziedzinie są “bardzo skuteczne”, a 41% marek nie ma jasno zdefiniowanej strategii content marketingu [[ Źródło](https://www.percolate.com/blog/8-stats-content-marketing-budget/)]. Podsumowując, content marketing to skomplikowany proces, który wymaga dużo czasu i wysiłku, ale przynosi konkretne korzyści. Poprzez zaangażowanie klientów, zwiększanie zaufania do brandu oraz poprawę pozycji w wynikach wyszukiwania, content marketing odgrywa kluczową rolę w budowaniu mocnej i odpornej obecności online. To już nie jest luksus, ale konieczność.
Dzięki zaufaniu i reputacji, które można zbudować za pomocą wartościowej treści, content marketing umożliwia firmom osiągnięcie długoterminowego i stabilnego sukcesu.
Przyciąganie nowych klientów dzięki treściom
Rozumienie dobrodziejstw content marketingu i jego wpływu na zyskanie nowych klientów staje się coraz popularniejsze wśród przedsiębiorców, zarówno tych prowadzących klasyczne firmy, jak i biznesy online. Tym samym, dzisiaj chcemy Wam pokazać jak, na bazie danych, jak i licznych anegdot, możemy przyciągać do siebie nowych klientów za pomocą content marketingu. Według badań przeprowadzonych przez [Content Marketing Institute](https://contentmarketinginstitute.com/wp-content/uploads/2016/09/2017_B2B_Research_FINAL.pdf), aż 61% konsumentów wyznaje, że wolą nabywać produkty od marek, które tworzą własne, autoryzowane treści. Czują oni, że dzięki temu zyskują możliwość poznania firmy z innej, bardziej autentycznej strony.
To jednocześnie pokazuje, że content marketing to nie tylko tworzenie wartościowych treści, ale również budowanie długotrwałych relacji z klientami, które opierają się na zaufaniu. Warto sobie zdać sprawę, że udostępnianie wartościowych treści przez użytkowników generuje organiczny zasięg, niekiedy nawet osób, które nie były dotychczas zainteresowane naszymi usługami czy produktami. Dla przykładu, według danych zebranych przez [HubSpot](https://www.hubspot.com/marketing-statistics), firmy publikujące co najmniej 16 wpisów na blogu miesięcznie, generują prawie 3,5 razy więcej ruchu na swoich stronach. Wszystko to pokazuje, że przemyślana i dobrze wykonana strategia content marketingu, może skutecznie przyciągać nowych klientów – tych, którzy dokonają u nas zakupu nie tylko raz, ale możliwe, że na stałe zwiążą się z naszą firmą. Dlaczego zatem tylko 9% marek uważa, że ich strategie content marketingu są “bardzo skuteczne”, a aż 41% z nich nie ma jasno zdefiniowanej strategii w tej dziedzinie – jak wynika z raportu [Percolate](https://www.percolate.com/blog/8-stats-content-marketing-budget/)? Zakładanie, że content marketing to wyłącznie tworzenie i publikowanie wartościowych treści to ogromne niedopowiedzenie. To skomplikowany proces, który wymaga czasu, wysiłku i odpowiedniej strategii. Jest jednak jedną z najskuteczniejszych form marketingu, która umożliwia firmom budowanie silnej, autentycznej relacji z ich klientami. Na dowód tego, jak pokazuje [raport BrightEdge](https://www.brightedge.com/resources/research-reports/brightedge-channel-report-2018-organic-search-traffic-outpaces-social), 51% całego ruchu na stronach internetowych pochodzi z organicznych wyników wyszukiwania. Podsumowując, pomocne w content marketingu są nie tylko dane, ale także anegdoty – one pozwalają z wyobraźnią przedstawić, jak taka strategia może przełożyć się na konkretny sukces. Content marketing to nie luksus, ale konieczność, a żeby osiągnąć przy jego pomocy skuteczne efekty, trzeba podchodzić do niego strategicznie. Właśnie dlatego content marketing to zdecydowanie jedna z dziedzin, której rozwój warto obserwować.
Mierzenie sukcesu w content marketingu
Zrozumienie narzędzi i metod śledzenia skuteczności strategii content marketingu jest kluczowe dla ciągłego rozwoju twojego biznesu, niezależnie od tego, czy prowadzisz tradycyjną firmę czy sklep internetowy. Do najważniejszych celów content marketingu, które możemy mierzyć, należy m.in. zwiększenie ruchu na stronie, poprawa rozpoznawalności marki czy też zwiększenie sprzedaży. Dane są tutaj niezwykle cenne. Przykładowo, [Analytics That Profit](https://analyticsthatprofit.com/) to narzędzie, które oferuje szczegółowe analizy wskaźników efektywności, pokazując, które elementy Twojej strategii działają najefektywniej. Innym przykładem może być [Content Square](https://contentsquare.com/), który pozwoli Ci na zbadanie, w jaki sposób użytkownicy poruszają się po Twojej stronie – dzięki temu dowiesz się, które treści przyciągają ich uwagę najbardziej. Do zrozumienia, które treści dobrze funkcjonują, warto jest również stosować metody, które są nieco bardziej bezpośrednie – na przykład analizując komentarze i reakcje na publikowane treści, prowadząc ankiety wśród odbiorców czy też monitorując, które treści są najczęściej udostępniane. Narzędzie jak [SERPWatch](https://serpwatch.io/blog/content-kpis/) może pomóc Ci śledzić, które z twoich treści przynoszą najwięcej ruchu organycznego na stronę. Przede wszystkim jednak, content marketing nie polega tylko na tworzeniu treści, ale także na budowaniu relacji – to właśnie one są kluczem do budowania trwałej bazy klientów. Mierz więc nie tylko dane, ale obserwuj i analizuj reakcje swoich odbiorców, bo to one są najlepszym wskaźnikiem skuteczności Twojej strategii content marketingu. Pamiętaj – content marketing to proces, który wymaga czasu, ale przynosi zdecydowanie efekty. Żyjemy w czasach, w których największą wartość ma wiarygodność marki – to ona przyciąga lojalnych klientów.
To co musisz zrobić, to po prostu zrozumieć, jak skutecznie dostarczać wartości wprowadzonych w Twoim content marketingu.